انتصار كاظم الجيلاوي — انفال ناضل محمد
تعتبر ادارة الجودة الشاملة مدخلا علميا حديثاً تمارسه المنظمات الانتاجية او الخدمية وتقوم بتقديم المخرجات الملائمة المرغوبة للجودة وفق حاجة ورغبة الزبون, ان تمكين المنظمات التي تسعى للاستمرار والتطور مع وجود منافسة عالية من التلبية والتوفير لمتطلبات ادارة الجودة الملائمة سيؤدي الى مواجهة المخاطر ومعالجتها مع ايجاد الطرق التي تؤدي الى تفاديها في المستقبل في حال تكرارها. لقد تضمن البحث جزئين اساسيين اولهما استعراض لاهم مفاهيم ادارة الجودة الشاملة بالاضافة الى مفهوم تحليل وادارة المخاطر في المشاريع الانشائية وكيفية تطبيق مفهوم ادارة الجودة الشاملة في تحليل وادارة المخاطر. اما الجزء الثاني فتضمن الجزء العملي للبحث وهو اجراء استبيان مفتوح ومغلق للخبراء في قطاع صناعة التشييد للحصول على البيانات لتطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة في ادارة المخاطر في المشاريع الانشائية في العراق. ان من اهم النتائج التي توصل اليها البحث هو ان دعم الادارة العليا يؤثر تأثيرا عالياً على ادارة المخاطر, بالاضافة الى التحسين المستمر والتدريب والتعليم في حين ان مشاركة كافة العاملين في المنظمة والتحفيز المستمر والتركيز على الزبون كمتطلبات لتطبيق ادارة الجودة الشاملة تأثير متوسط على ادارة المخاطر.
بحث علمي لكلٌ من د. انتصار كاظم الجيلاوي و أنفال ناضل محمد ،، بعنوان (تطبيق متطلبات ادارة الجودة الشاملة في ادارة المخاطر في المشاريع الإنشائية في العراق) تم نشره في مجلة الهندسة التي تصدرها جامعة بغداد، المجلد 22 ، العدد 6 الصفحات 1-15
اترك تعليقاً